রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। m71bd-তে আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, যখন খেলেন, বা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, আমরা স্পষ্ট নিয়ম অনুসরণ করি যাতে আপনার বিশ্বাস অক্ষুণ্ণ থাকে।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতিআপনার অধিকার
m71bd গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
আমাদের সুরক্ষা প্রক্রিয়া

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket এ পেমেন্ট সম্পন্ন হলে, আমরা শুধু আবশ্যক তথ্য সংরক্ষণ করি এবং এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। আপনার ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড টানেল দিয়ে যায়।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছি। কর কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ ধারণ করা হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ছাড়া অন্যদের কাছে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করে কাজ সম্পন্ন করব।

নিরাপত্তা ঘটনা

আমরা অপ্রত্যাশিত ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে নিয়ম অনুযায়ী জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্টে পাঠান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে কথা বলুন।
ইমেইল যোগাযোগ support@m71bd এ আমাদের লিখুন। আপনার প্রশ্নের বিস্তারিত রেকর্ড পান এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের পছন্দ পরিবর্তন করুন বা ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করুন সরাসরি অ্যাপ থেকে। সেটিংস > গোপনীয়তা এবং ডেটা তে যান।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি সবচেয়ে বেশি যা প্রশ্ন করা হয় গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার নিয়ে। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা সংগ্রহ করি আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য ডকুমেন্ট। পেমেন্টের জন্য bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্যও সংরক্ষণ করি। খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট পার্চুনতা আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে রাখি।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন নম্বর এবং তারিখ রেকর্ড করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের কাছে থাকে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি। তবে কর নিয়ম মেনে চলার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড কিছু সময় রাখা হতে পারে।

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, ইমেইল এবং ঠিকানা দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন পেতে সাপোর্টে লিখুন। আমরা যাচাই করার পর ১০ কাজের দিনের মধ্যে আপনাকে পাঠাব।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যখন প্রয়োজন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সেবা ব্যবহার করি, কিন্তু শনাক্ত করা যায় এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তাদের দেই না।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন যদি পাওয়া যায়। কখনও আপনার লগইন তথ্য বা OTP অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে বলুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করি। সবসময় এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন সর্বশেষ নীতির জন্য। আপনার সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।